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QUIDAY Integraciones · WhatsApp

Privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Responsable y contacto

GRUPO CONSTRUCTOR QUIDAY es responsable del tratamiento de los datos personales relacionado con QUIDAY Integraciones. Domicilio: Calle Camineros 6B, colonia Inmecafe, Xalapa, Veracruz, C.P. 91067, México. Contacto para privacidad: info@quiday.com.mx.

Datos que recibe el sistema

Según la función utilizada y lo que compartas, se reciben tu número de WhatsApp, nombre de perfil, mensajes, instrucciones, archivos adjuntos y comprobantes de pago; además de identificadores de mensajes, fechas y estados de entrega. Los comprobantes pueden incluir nombres, importes, referencias, fechas y datos bancarios de la operación.

Finalidades

Los datos se utilizan para recibir y atender instrucciones, enviar respuestas y confirmaciones operativas, organizar documentos y comprobantes, vincularlos con una operación o proyecto, dar seguimiento administrativo y verificar la información recibida. También se utilizan para atender solicitudes de privacidad y obligaciones legales aplicables. Estas son finalidades operativas; el servicio descrito no contempla utilizar los comprobantes para publicidad.

WhatsApp, automatización y almacenamiento

QUIDAY Integraciones conecta WhatsApp Business Platform de Meta con los procesos de QUIDAY mediante flujos de automatización de n8n y almacenamiento NAS. El personal autorizado que atiende una operación puede consultar los datos necesarios para ella. Los mensajes y archivos se transmiten a través de los servicios necesarios para recibirlos y responder.

WhatsApp y Meta procesan datos del servicio conforme a sus propias condiciones y políticas, y su infraestructura puede implicar procesamiento fuera de México. Consulta la política de privacidad de WhatsApp. Cualquier transferencia adicional que requiera consentimiento se sujetará a los requisitos legales correspondientes.

Comprobantes y datos financieros

Comparte únicamente los datos necesarios para validar la operación. No envíes contraseñas, códigos de verificación, NIP, CVV ni números completos de tarjeta. Oculta información ajena a la operación cuando ello permita verificar el comprobante. Cuando el tratamiento de datos financieros o patrimoniales requiera consentimiento expreso, QUIDAY deberá obtenerlo antes del tratamiento; este aviso por sí solo no lo sustituye.

Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para sus finalidades y las obligaciones legales, fiscales, contables o contractuales aplicables. Una solicitud de cancelación o eliminación puede estar sujeta a esas obligaciones. La respuesta informará qué datos deben conservarse y el motivo. Los respaldos están sujetos a su ciclo de conservación y no se promete su eliminación inmediata.

Derechos y opciones

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento, revocar tu consentimiento cuando corresponda y pedir que se limite el uso o divulgación de tus datos. Escribe a info@quiday.com.mx indicando tu nombre, un medio de respuesta, el número de WhatsApp relacionado y una descripción de tu solicitud. QUIDAY podrá solicitar únicamente la información necesaria para verificar tu identidad o representación. Las solicitudes se atenderán conforme a los plazos legales aplicables, informando su procedencia y resultado.

Consulta el procedimiento de Eliminación de datos. Borrar el chat en tu teléfono no elimina automáticamente la información ya recibida por QUIDAY.

Actualizaciones

Los cambios de este aviso se publicarán en esta dirección con su fecha de actualización. Para aclaraciones, utiliza el correo de contacto indicado.